Ricorsi ABF e tutela contro le truffe online
Sei stato vittima di phishing, SMS bancari fraudolenti o telefonate truffaldine? Lo Studio ti assiste nella gestione del procedimento stragiudiziale e nella presentazione del ricorso all'Arbitro Bancario Finanziario per tentare di recuperare il tuo denaro.
Le truffe bancarie più frequenti
I cybercriminali impiegano tecniche sempre più sofisticate per ingannare i correntisti. Verifichiamo se l'istituto di credito ha garantito gli adeguati standard di sicurezza imposti dalla legge.
Smishing e SMS spoofing
Falsi messaggi di sicurezza che si inseriscono direttamente nella chat ufficiale della banca con link malevoli a siti clone o a numeri di telefono da contattare per bloccare il conto corrente.
Vishing e finti operatori
Telefonate da parte di sedicenti addetti alla sicurezza dell'istituto bancario che richiedono codici o autorizzazioni urgenti.
Phishing bancario
Email ingannevoli con loghi e comunicazioni apparentemente autentiche volte a sottrarre le credenziali dell'home banking.
Perché scegliere il ricorso all'ABF
L'Arbitro Bancario Finanziario rappresenta un sistema di risoluzione delle controversie alternativo, celere ed economico rispetto alla giustizia ordinaria. Con decisioni rese entro 180 giorni e costi notevolmente ridotti, costituisce un canale alternativo per ottenere il rimborso delle somme sottratte. Inoltre, nel caso in cui il cliente non fosse soddisfatto della decisione emessa dal Collegio ABF, mantiene comunque aperta la facoltà di ricorrere al giudice ordinario.
Il nostro metodo operativo passo dopo passo
Dalla prima analisi della frode fino alla decisione finale, gestiamo l'intero iter: verifichiamo la sostenibilità del caso, curiamo la presentazione denuncia e redigiamo il reclamo formale da presentare alla banca. In assenza di riscontro soddisfacente, predisponiamo il ricorso all'ABF, gestendo l'intero contraddittorio.
Cosa fare immediatamente dopo la truffa
Se hai appena scoperto un'operazione non autorizzata, la tempestività è fondamentale: conserva con cura tutti i messaggi, i registri delle chiamate, le email ricevute e le contabili bancarie. Blocca il conto corrente e contatta lo Studio per avviare subito l'iter a tutela dei tuoi diritti.
